Política de cancelamento

CANCELAMENTO E DEVOLUÇÕES Em acordo com a Lei Nº 12974 de 2014 e normativa Nº 161 de 1985 da EMBRATUR Cancelamento por parte da agência TRILHAINGRUPO: se for necessário e inevitável avisaremos com o máximo de antecedência o cancelamento da experiência e efetuaremos a devolução total do seu pagamento. Cancelamento por parte do contratante em caso de PASSEIOS: cancelamento com mais de 30 dias antes do início do PASSEIO com retenção de 10% do valor total + taxas de Mercado Pago ou PagSeguro, se o pagamento foi efetuado através destes meios cancelamento com 30 a 21 dias antes do início da VIAGEM com retenção de 20% do valor total + taxas de Mercado Pago ou PagSeguro, se o pagamento foi efetuado através destes meios cancelamento com 20 a 15 dias antes do início do PASSEIO com retenção de 50% do valor total + taxas de Mercado Pago ou PagSeguro, se o pagamento foi efetuado através destes meios cancelamento com 15 a 07 dias antes do início do PASSEIO com retenção de 75% do valor total + taxas de Mercado Pago ou PagSeguro, se o pagamento foi efetuado através destes meios não comparecimento/cancelamento 7 (sete) dias antes do PASSEIO aplica a não devolução do pagamento USO DE IMAGEM Ao participar das nossas experiências, você autoriza o uso da sua imagem em nossas redes sociais, e-mails e site. Se você preferir, pode solicitar a remoção da sua imagem – basta entrar em contato conosco. PAGAMENTO Nós aceitamos pagamentos via PIX, depósito bancário ou cartão de crédito OBS: CARTAO DE CRÉDITO TEM ACRÉSCIMO   DÚVIDAS E INFORMAÇÕES Entre em contato conosco através dos nossos canais.